Términos y Condiciones

Condiciones de uso de nuestros servicios

1. Aceptación de Términos

Al acceder, navegar y utilizar el sitio web de OPEN BOX PANAMA (en adelante, "la Empresa"), usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted (el "Usuario") y la Empresa. Si no está de acuerdo con alguna disposición, le solicitamos abstenerse de utilizar nuestros servicios.

2. Información de la Empresa

OPEN BOX PANAMA es una empresa panameña legalmente constituida, dedicada a la comercialización de productos provenientes de liquidaciones, remates, devoluciones comerciales, inventarios excedentes, mercancía open box y artículos de exhibición.

  • Dirección: Bethania, Zona Industrial de Los Ángeles, Plaza Recursos Panamá, Local 04, Ciudad de Panamá
  • Teléfono: 507 388-6448
  • Horario: Lunes a Viernes 9:00 AM - 6:00 PM | Sábados 9:00 AM - 2:00 PM

3. Naturaleza de los Productos

Debido al modelo de negocio de la Empresa, es fundamental que el Usuario comprenda la naturaleza de los productos ofrecidos:

  • Empaques: Los productos pueden presentar empaques abiertos, deteriorados o reacondicionados
  • Estado estético: Pueden existir detalles estéticos menores como rayones superficiales, marcas de uso o desgaste leve
  • Manipulación previa: Los artículos pueden haber sido previamente exhibidos, probados o retornados
  • Accesorios: Es posible que no se incluyan todos los accesorios originales de fábrica
  • Garantía del fabricante: La garantía original del fabricante puede no estar vigente
Importante: Cada producto incluye una descripción detallada de su condición. Todos los artículos son inspeccionados y probados funcionalmente antes de ser puestos a la venta.

4. Precios, Moneda y Pagos

Todos los precios publicados están expresados en Dólares Americanos (USD) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación panameña vigente. La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. Los métodos de pago aceptados son:

  • Efectivo (en nuestro warehouse)
  • Zelle
  • Yappy
  • Tarjeta de débito/crédito (en warehouse)
  • Transferencia bancaria

5. Disponibilidad de Productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Debido a la naturaleza de nuestro inventario (liquidaciones y open box), las cantidades son limitadas y únicas. No se garantiza la reposición de artículos agotados. La publicación de un producto no constituye una oferta irrevocable de venta.

6. Garantía Limitada

OPEN BOX PANAMA ofrece una garantía limitada de funcionalidad sobre sus productos. Esta garantía cubre exclusivamente defectos de funcionamiento no declarados al momento de la venta. Quedan excluidos de la garantía:

  • Detalles estéticos previamente informados
  • Daños causados por mal uso, negligencia o accidentes
  • Desgaste natural del producto
  • Modificaciones realizadas por el usuario

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, código fuente) es propiedad de OPEN BOX PANAMA o de sus respectivos titulares. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de cualquier material del sitio.

8. Uso Aceptable del Sitio

El Usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a la ley. Queda estrictamente prohibido:

  • Realizar actividades fraudulentas o engañosas
  • Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
  • Interferir con el funcionamiento normal del sitio
  • Utilizar robots, scrapers o herramientas automatizadas sin autorización

9. Limitación de Responsabilidad

OPEN BOX PANAMA no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de nuestros productos o servicios, más allá del valor del producto adquirido.

10. Modificaciones

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigencia desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá.

Última actualización: 11/06/2026